Silje Gran, virtuell assistent

Trenger du hjelp med administrative oppgaver?

Jeg hjelper bedrifter med kundeservice, sosiale medier og alt det administrative, slik at du får tid og overskudd til det som faktisk betyr noe.

Se hvordan jeg kan hjelpe
Portrett av Silje Gran, virtuell assistent. Foto: Mathilde Nicoline Bergersen
Silje jobber konsentrert ved laptop hjemme

Fordeler med å ha en virtuell assistent

Når noen tar seg av det praktiske, merker du det på hele bedriften. Du får roligere dager, bedre flyt og mer tid til å bygge videre på det du brenner for.

  • Spare penger

    Du betaler bare for det du faktisk trenger, ikke en fulltidsstilling med arbeidsgiveravgift, ferie og pensjon.

  • Spare tid

    Du får tilbake timene som har druknet i drift, og kan bruke dem der det virkelig betyr noe.

  • Skape mer vekst i bedriften

    Når det praktiske er på plass, har du overskudd til å utvikle ideene dine og strategien videre.

  • Fornøyde kunder

    Rask, profesjonell oppfølging hver gang. Kunder som blir hørt, blir værende.

Mine tjenester

Vi finner ut hva som tar mest tid hos deg, så tar jeg meg av akkurat det.

  • Kundeservice

    Rask, profesjonell respons på alt kundene lurer på.

    • E-post
    • Produktspørsmål og salg
    • Returer og reklamasjoner
    • Oppfølging av kunder
  • CRM og administrasjon

    Orden og oversikt på kundedata og daglige rutiner.

    • Oppdatering av kundedata
    • Rydding og kategorisering
    • Fakturering og bilag
    • Generelle administrative oppgaver
  • Sosiale medier

    Jeg tar meg av det administrative i dine sosiale medier.

    • Moderering av kommentarer
    • Svar på DM-er
  • Prosessoptimalisering

    Effektive arbeidsflyter.

    • Kartlegging av prosesser
    • Forenkling av arbeidsflyter
    • Skriftlige rutiner
    • Dokumentasjon for nye medarbeidere

Finner du ikke det du leter etter? Ta kontakt og fortell meg hva du trenger, så finner vi en løsning som passer deg.

Slik fungerer det

Det starter med en samtale. Så tar jeg over det praktiske, mens du får tid til alt det andre.

  1. Uforpliktende prat

    Vi tar en uforpliktende prat. Du forteller om bedriften, målene og det som tar mest tid i hverdagen.

  2. Tid til å tenke

    Etter samtalen får du tid og ro til å vurdere om dette er riktig løsning for deg. Ingen press, ingen forpliktelse.

  3. Vi planlegger samarbeidet

    Hvis du vil gå videre, setter vi opp et møte der vi går gjennom oppgavene og avtaler hva jeg skal ta over.

  4. Jeg setter i gang

    Når alt er på plass, starter jeg arbeidet. Du får mer tid og energi til det som faktisk skaper vekst.

Portrett av Silje Gran, virtuell assistent. Foto: Mathilde Nicoline Bergersen

Om meg

Jeg heter Silje, og jeg er mamma til to. Jeg har jobbet med administrasjon og koordinering i over åtte år, og har en bachelor i sosialt arbeid og bakgrunn som UX-designer. Men det viktigste er kanskje at jeg rett og slett liker å hjelpe folk med å få ting til å gå rundt.

De fleste jeg jobber med har egentlig ikke tid til alt det praktiske, men det må gjøres likevel. Da er det godt å ha noen som tar tak, holder trådene samlet og sørger for at ingenting blir liggende.

Det jeg egentlig gir deg, er litt mer pusterom. Tid til familien, tid til ideene dine, og tid til å gjøre mer av det du faktisk startet bedriften for.

Erfaring
8+ år innen administrasjon og koordinering.
Struktur
Jeg rydder, dokumenterer og holder oversikt.
Pålitelighet
Det vi avtaler, blir gjort. Hver gang.
Personlig
Du jobber direkte med meg, ikke et team.

Kundeomtaler

Tillit bygges over tid. Her er noen ord fra de jeg har jobbet med.

  • Silje har vært en uvurderlig støtte i en travel hverdag. Hun er strukturert, pålitelig og tar tak i oppgaver på en effektiv og profesjonell måte. Fra første stund opplevde jeg at hun satte seg godt inn i behovene mine og fulgte opp oppgavene med stor nøyaktighet. Samarbeidet har gitt meg mer tid til å fokusere på kundene mine, utvikle bedriften og prioritere de oppgavene som skaper mest verdi. Jeg setter stor pris på hennes engasjement, fleksibilitet og evne til å skape orden og oversikt.

    Maria Johansen

  • Det beste med å samarbeide med Silje er at jeg vet at ting blir fulgt opp. Hun er løsningsorientert, profesjonell og enkel å kommunisere med. Jeg opplever langt mer oversikt og mindre stress i hverdagen.

    Camilla Berg

La oss ta en uforpliktende prat om hvordan jeg kan hjelpe deg og bedriften din.

30 minutter · helt uforpliktende · gratis